Wie kontaktiere ich den Salt-Kundendienst?

Salt Mobile SA ist ein Schweizer Telekommunikationsanbieter, der sich auf Mobiltelefonie und terrestrische Glasfaserdienste spezialisiert hat. Mit einem Marktanteil von 17% betreibt das Unternehmen das drittgrösste Mobilfunknetz des Landes. Salt begann als Schweizer Tochtergesellschaft von Orange S.A.

Für nur CHF 39.95 pro Monat bietet Salt Home Ihnen die weltweit schnellste Internetverbindung, eine voll dedizierte TV-Schnittstelle mit Apple TV und über 250 Kanälen sowie unbegrenzte Festnetz- und Mobilanrufe in der Schweiz.

Natürlich kommt es häufig vor, dass Fragen zu den Dienstleistungen des Unternehmens auftauchen. Im Folgenden finden Sie mehrere Möglichkeiten, um mit dem Salt Mobile-Support in Kontakt zu treten.

Wie kontaktiere ich Salt-Kundendienst telefonisch?

Sie können den Support-Service von Salt unter einer der Telefonnummern kostenlos anrufen:

  • Wenn Sie eine Frage zu dem Mobilfunknetz haben, wählen Sie: 0800 700 700 – 24/7
  • Wenn Sie eine Frage zu dem Festnetz haben, wählen Sie: 0800 700 500 – Mo-Fr: 8h-20h, Sa: 9h-18h
  • Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, rufen Sie die folgende Nummer an: 0800 700 600 – Mo-Fr: 8h30-17h30

Füllen Sie das Salt Mobile-Formular aus

Wenn Sie Zeit haben, auf eine Antwort zu warten, können Sie sich über das Kontaktformular auf der Website an den Support des Unternehmens wenden. Die Wartezeit für eine Antwort eines Mitarbeiters von Salt Mobile beträgt in der Regel nicht mehr als 24 Stunden. In einigen Fällen kann die Bearbeitung Ihrer Anfrage länger dauern.

Auch hier gibt es eine Unterteilung in Mobil-, Festnetz- und Geschäftskunden. Weitere Details finden Sie auf dieser Seite.

Salt Mobile: Kündigung des Vertrages per Post

Salt stellt seinen Kunden auch eine Postanschrift zur Verfügung. Sie können die Kontaktinformationen verwenden, um Ihren Vertrag mit Salt Mobile zu kündigen oder zu widerrufen.

Postanschrift des Unternehmens:

Salt Mobile SA

Rue du Caudray 4

CH – 1020 Renens 1

Schweiz

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