Die Sunrise Communications AG ist ein in Zürich ansässiger Schweizer Telekommunikationsdienstleister von Liberty Global. Mit 2,99 Millionen Kunden ist es nach Swisscom das zweitgrößte Telekommunikationsunternehmen der Schweiz. Es bietet Mobil-, Fernseh- und Festnetz- und Internetdienste.
Sunrise bietet unbegrenzt kostenlose Familienanrufe in der Schweiz sowie in Europa, den USA und Kanada. Geeignet für eine Familie, die mehrere Produkte kauft (z. B. Festnetz und Mobilfunk) und für alle Produkte eine Sammelrechnung erhält.
Oft muss der Kundendienst kontaktiert werden. Es ist sehr gut, wenn alle notwendigen Kontakte immer zur Hand sind.
Sunrise Hotline
Der schnellste Weg, um den Sunrise-Support zu kontaktieren, besteht darin, eine der Telefonnummern anzurufen:
Für Anrufe aus dem Ausland an die zweite Nummer fallen keine Roaming-Gebühren an. Die Hotline ist von Montag bis Freitag von 8.00 bis 22.00 Uhr und von Samstag bis Sonntag von 8.00 bis 18.30 Uhr erreichbar.
Sunrise FAQ
Wenn Sie derzeit nicht telefonisch kommunizieren können, finden Sie die gewünschte Antwort auf der Seite „Häufig gestellte Fragen„.
Diese Seite ist sehr einfach zu navigieren. Suchen Sie einfach nach dem gewünschten Abschnitt oder geben Sie Ihre Frage in die Suchleiste ein.
Sunrise Hilfe per Chat
Sie können dem Kundensupportmitarbeiter im Live-Chat eine Nachricht schreiben. Dies ist eine weitere schnelle Möglichkeit, mit Sunrise-Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Das Chat-Fenster befindet sich in der unteren rechten Ecke der Unternehmenswebsite.
Sunrise-Postanschrift
Das Unternehmen gibt auch eine physische Adresse an:
Kontaktadresse
Sunrise Communications AG
Thurgauerstrasse 101B / Postfach
8050 Zürich
Sunrise in den sozialen Medien
Alternativ können Sie den Sunrise-Support über soziale Medien kontaktieren:
- Facebook: @SunriseCH · Telecommunication company
- Twitter: @Sunrise_de
